وعد الجودة

من المؤكد أن الحفاظ على أعلى معايير الجودة يأتي كأولوية قصوى، تعد إدارة الجودة هي المحرك الرئيسي لنجاحنا، وهي الأساس للثقة المستمرة في خدماتنا، والعنصر المميز الذي يجعلنا نختلف عن الآخرين.

هدفنا الرئيسي في مديكس هو رفاهية كل مريض، وهذا يقتضي تقديم خدمات عالية الجودة وفقاً لأعلى المعايير. ونحن نعمل ضمن إطار من الأخلاقيات المهنية الصارمة، وإحساس متفرد بالتعاطف، وإنسانية لا حدود لها. ونتيجة لذلك فإن مديكس قد حققت نمواً سنوياً مستمراً في كافة مجالات أعمالها – واستحوذت على تقدير الأفراد والشركات والمنشآت، كمساهم رئيسي في تطور الرعاية الصحية بالمجتمع.

ستركز استراتيجية مديكس في المرحلة القادمة على تعزيز مكانتها من خال زيادة وتطوير أنشطتها ومجالات خدماتها المقدمة للمرضى. تفخر مديكس بشهادات الاعتماد الحاصلة عليها والمعايير التي تطبقها – والتي صنعت لنفسها من خلالها مكانة رائدة وعززت قدرتها على المنافسة في قطاع خدمات الرعاية الصحية.

ونحن في مديكس نؤمن بأن شهادات الاعتماد تساعدنا على تحقيق الأهداف التالية:

• تحسن سلامة المرضى
• ضمان أعلى مستويات الجودة
• تحفيز التحسن المستدام للجودة ورفع معايير الأداء
• توفير أدلة للتركيز على الأداء والنتائج
• تعزيز الوعي بالاهتمام بالجودة بين العملاء والمرضى
• الإسهام في تعزيز مكانة مديكس في المنطقة
• المساعدة على وضع أنظمة وإجراءات جديدة تؤدي إلى تحسن النتائج الإيجابية للرعاية الصحية
• التمكن من تحديد نقاط تميزنا وتحسن نقاط ضعفنا